DHL Paket at App Store analyse

App power index: 4100 (based on ranks around App Stores today)
Productivity
Developer: Deutsche Post AG
Price: 0 free
Current version: 9.5, last update: 6 months ago
First release : 12 Jan 2010
App size: 154.04 Mb
4.8 ( 7568 ratings )
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Nutzen Sie unsere DHL Paket App, um Ihren Paketempfang und -versand komfortabel auf Ihrem iPhone und iPad - und jetzt neu auch auf der Apple Watch - zu steuern. Als Paket.de-Nutzer können Sie Ihre Sendungsübersicht und die Warenkörbe der DHL Online Frankierung auf allen Geräten synchronisieren.

SENDUNGSÜBERSICHT
• Paket-Sendungsverfolgung inkl. Barcode-Scanner
• Alle Sendungen auf einen Blick inkl. Zustellzeitpunkt und Detailinfos
• Bis zu 10 Sendungen speichern & verwalten
• Push-Mitteilung über aktuellen Status der Sendung
• Sendungsstatus weiterleiten
Zusätzlich für eingeloggte Nutzer (registriert über Paket.de, Allyouneed.com oder POSTPAY.de):
• Bis zu 100 Sendungen speichern & verwalten
• Automatische Anzeige vieler Pakete mit PostNummer
• Kategorisierungsmöglichkeit: Sendungen „Zu mir“ und „Von mir“
• mTan-Button zur erneuten Anforderung einer SMS für die Abholung an der Packstation
• Kostenfreie Wunschtag-Buchung: Bei geeigneten Sendungen aus angebotenen Zustelltagen einen Wunschtag auswählen
• Konfigurierbarkeit der Push-Mitteilung

ONLINE FRANKIERUNG
• Kauf von Porto für Päckchen- und Paketversand innerhalb Deutschlands und der EU
• Buchungs-Funktion von Abhol-Aufträgen 
• Zugriff auf lokales Adressbuch zur Auswahl von Empfänger- und Absender-Adressen 
• Bezahl-Funktion über POSTPAY
• Anzeige eines QR-Codes zum kostenlosen Druck der Mobilen Paketmarke in Postfilialen
• Anzeige der Paketmarke als pdf zum Druck per ”AirPrint” oder Weiterleitung als E-Mail
• Anzeige der Warenkörbe der DHL Online Frankierung der letzten 30 Tage
Zusätzlich für eingeloggte Paket.de-Nutzer:
• Synchronisierung der Warenkörbe der DHL Online Frankierung der letzten 30 Tage zwischen DHL Paket App und Paket.de
• Aktualisierung meiner Lieblingsprodukte auf Paket.de
• Sammeln von Bonuspunkten für Paketmarken, die in der DHL Paket App gekauft wurden

POSTFINDER
• Packstationen-, Paketboxen- & Filial- und Paketshop-Suche inkl. Angaben zu Öffnungszeiten, Angebot und Entfernung
• Ergebnisse als komfortable Karten- & detaillierte Listenansicht
• GPS-unterstützte Suche oder manuelle Eingabe möglich

PORTORECHNER
• Preisauskunft für DHL Paket Privatkundenprodukte
• Übernahme konfigurierter Produkte in die DHL Online Frankierung
• Preisauskunft für DHL Express Privatkundenprodukte

KUNDENSERVICE
• Kontaktieren Sie uns per Telefon, Facebook, Twitter oder per Service-Chat innerhalb der App

APPLE WATCH
• Darstellung der Sendungsliste mit aktuellem Status und Icon
• Detailansicht des Status der Sendung und des Sendungsverlauf inkl. vsl. Zustelldatum und Zustellzeitfenster
• Glance: schneller Blick auf die aktuellste Sendung
• Push-Mitteilungen zum aktuellen Sendungsstatus

DHL PAKETKASTEN
• Absprung zur DHL Paketkasten App: nutzen Sie unsere App, um Ihre Paketkasten-Öffnung so einfach wie noch nie mit Ihrem Smartphone zu gestalten.

Wir freuen uns über Feedback, auch per E-Mail unter [email protected]

**HINWEIS**
Bitte beachten Sie die Passwortregeln von Paket.de für den Login! Das Passwort darf auf Paket.de maximal 13 Zeichen lang sein. Die App hat keine Zeichenbeschränkung beim Passwortfeld, da auf Allyouneed.com und POSTPAY.de kürzere bzw. längere Passwörter erlaubt sind und auch hier in der App verwendet werden können. Bitte vermeiden Sie Leerzeichen in den Eingabefeldern. Ihr Passwort können Sie sich beim Login anzeigen lassen.
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iPhone4, iPad2Wifi, iPad23G, iPhone4S, iPadThirdGen, iPadThirdGen4G, iPhone5, iPodTouchFifthGen, iPadFourthGen, iPadFourthGen4G, iPadMini, iPadMini4G, iPhone5c, iPhone5s, iPadAir, iPadAirCellular, iPadMiniRetina, iPadMiniRetinaCellular, iPhone6, iPhone6Plus, iPadAir2, iPadAir2Cellular, iPadMini3, iPadMini3Cellular, iPodTouchSixthGen, iPhone6s, iPhone6sPlus, iPadMini4, iPadMini4Cellular, iPadPro, iPadProCellular, iPadPro97, iPadPro97Cellular, iPhoneSE, iPhone7, iPhone7Plus, iPad611, iPad612, iPad71, iPad72, iPad73, iPad74, iPhone8, iPhone8Plus, iPhoneX, iPad75, iPad76, iPhoneXS, iPhoneXSMax, iPhoneXR, iPad812, iPad834, iPad856, iPad878, Watch4, iPadMini5, iPadMini5Cellular, iPadAir3, iPadAir3Cellular, iPodTouchSeventhGen, iPhone11, iPhone11Pro, iPadSeventhGen, iPadSeventhGenCellular, iPhone11ProMax, iPhoneSESecondGen, iPadProSecondGen, iPadProSecondGenCellular, iPadProFourthGen, iPadProFourthGenCellular,

Latest version DHL Paket: 9.5

Jetzt neu: Mit der Push-Mitteilung jederzeit über den Sendungsstatus informiert sein und die Mobile Paketmarke als QR-Code kostenlos in den Postfilialen drucken lassen.

Die wichtigsten Neuerungen:

• QR-Code zum kostenlosen Druck der Mobilen Paketmarke in Postfilialen
• Aktive Information zum aktuellen Status der Sendung für alle Kunden
• Persönliche Konfiguration der Push-Mitteilungen für registrierte Paket.de-Kunden
• Unmittelbare Anzeige des Sendungsstatus auf dem Smartphone, Tablet und der Apple Watch
• Synchronisierung der Warenkörbe der DHL Online Frankierung der letzten 30 Tage zwischen DHL Paket App und Paket.de und sammeln von Bonuspunkten für Paketmarken, die in der App gekauft wurden für registrierte Kunden

Wir freuen uns über Feedback, auch per E-Mail unter [email protected]

Apps Changes History:
  • 6 months ago: New App Version 9.3.2 ☛ 9.5
Ganz ok...

Wenn man jetzt noch in der App sein Paket zu einer Packstation umleiten könnte, dann wäre der Service perfekt und ich würde fünf Sterne geben.

Aktuell nicht nutzbar

Es kommt eine Meldung, das Arbeiten durchgeführt werden, jedoch eine Sendungsverfolgung möglich sein soll ... geht aber trotzdem nicht. Bei Drittanbieter-Apps funktioniert das DHL Tracking einwandfrei.

Naja

Immer unpünktlich mal um 10uhr dann um 17uhr da mal um 13uhr gesagt wird einem zwischen 8:30uhr-13:30uhr und dann kommt es doch erst Abends eigentlich der letzte Mist sonst immer gerne bei DHL versänden lassen doch mittlerweile sind Hermes usw einfach pünktlicher wenn die sagen die kommen zwischen da und da dann sind die dann auch in dem Zeitraum da!

Instabil

Ist dann, wenn sie läuft okay, wobei die Apps der Konkurrenz wesentlich besser designed und auch umfangreicher sind. Großes Manko ist allerdings die Instabilität der DHL App. Wenn es mal technische Probleme gibt, brauchen die Typen tagelang, bis man sich erstens überhaupt wieder einloggen kann, zweitens wenigstens die Grundfunktionen nutzen kann und drittens die App nicht immer wieder abstürzt. Wie gesagt, das ist nicht immer so, sondern nur phasenweise, nichtsdestotrotz aber echt nervig. Von einem Weltkonzern wie DHL erwarte ich mehr Professionalität. Anscheinend ist es bei den Entscheidungsträgern von DHL noch nicht richtig angekommen, dass das Analogzeitalter vorbei ist und die Mehrheit der Kunden digital services nutzt und sich auch darauf verlässt. Zieht mal endlich den Finger und baut eine vernünftige App!

Nach internen Update bei Dhl

Brauchbar... Läuft

Push Nachricht

Leider wird der Sendungsstatus neuerdings nicht mehr per push Nachricht angezeigt. Auch vermisse ich eine Kartendarstellung, die den aktuellen Standort des Zustellfahrzeugs anzeigt. Andere Postdienstleister zeigen das schon längst.

Was soll das ?

Nach Installation der Paket App und Erstmaligen Login werde ich weiter zu Paket.de geschickt um die AGBs zu Akzeptieren damit ich die Paket App in vollem Umfang benutzen kann. Auf Paket.de wieder erhalte ich den Hinweis das ich bereits mit meinen Anmeldedaten Registriert bin und mich an den Kundenservice wenden soll. Warum ich die AGBs der Paket App nicht direkt in der Paket App Akzeptieren kann bleibt ein Geheimnis der DHL Programmierer. Kompliziert und am Ende damit leider ohne Wert.

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