Estimation application downloads and cost
Description
サポートを必要としているユーザーが、WebRTCテクノロジーを使用して、該当のサポート窓口センターにアクセスするためのアプリです。
ユーザーのスマートフォンやタブレットに、サポートに必要な情報を表示させ、同じ画面を見ながら、問題解決に当たります。また、注釈を加えながらオペレータの説明を聞くことができます。
また、オペレータと会話しながら、かつ状況を実際にオペレータがビデオ/カメラで見ることにより、状況を素早く把握し、迅速にトラブルを解決するために、このアプリが使用されます。
このアプリを使用するに当たって、あらかじめオペレータを指定する"エージェントID"が必要です。
このアプリは、CafeX社のFusion Live Assistが使用されています。
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ユーザーのスマートフォンやタブレットに、サポートに必要な情報を表示させ、同じ画面を見ながら、問題解決に当たります。また、注釈を加えながらオペレータの説明を聞くことができます。
また、オペレータと会話しながら、かつ状況を実際にオペレータがビデオ/カメラで見ることにより、状況を素早く把握し、迅速にトラブルを解決するために、このアプリが使用されます。
このアプリを使用するに当たって、あらかじめオペレータを指定する"エージェントID"が必要です。
このアプリは、CafeX社のFusion Live Assistが使用されています。
ASO analyse Live Assist for Buffalo app for iPhone and iPad
# | Term | Store county | Place | Priority |
---|---|---|---|---|
1 | cafex | 4 | ⭐️⭐️⭐️⭐️ |
Competitors of Live Assist for Buffalo application
# | App | Common words |
---|---|---|
1 | Cafe X | 8 |
2 | CaféX Spaces | 8 |
3 | CaféX Live Assist | 7 |
Application availability
Available in countries
Country | Price |
---|---|
UK | free |
Japan | free |
USA | free |